Inhouse-Trainings · Führungskommunikation
Kommunikationstraining für Führungskräfte: GFK, Konfliktmanagement und emotionale Intelligenz
Ob GFK-Seminar, Konfliktmanagement-Training oder Coaching für emotionale Intelligenz: Wenn Kommunikation im Führungsalltag nicht funktioniert, kostet das Zeit, Vertrauen und am Ende Mitarbeiter. Wir bieten drei spezialisierte Inhouse-Formate, die auf demselben Praxisansatz aufbauen und sich exakt auf Ihre Situation zuschneiden lassen – kein Standard-Seminar.
3 Trainingsformate im Überblick
Kurzimpuls
90 Min
Workshop
1 Tag
Intensivformat
2 Tage
Aufbaukurs
Modulreihe
Remote
möglich
Wann wird Organisationsentwicklung relevant?
Fünf Signale, dass Ihr Unternehmen in Bewegung geraten ist
Veränderungsdruck entsteht selten über Nacht. Meistens gibt es Vorboten – und einen Moment, in dem internes Management allein nicht mehr ausreicht.
Vier Module – GFK vom Grundprinzip zur Führungspraxis
Die Module können als eintägiger Workshop oder als Modulreihe durchgeführt werden. Reihenfolge, Schwerpunkte und Module können selbstverständlich je nach Praxisfall und Zielgruppe angepasst bzw. kombiniert werden.
GFK-Grundprinzipien
Was hilft wirklich, wenn ein Gespräch schwierig wird?
→ Schwierige Gespräche gezielt vorbereiten
→ Kritik klar und wertschätzend formulieren
→ Widerstände verstehen, statt sich an ihnen zu reiben
→ Eskalationen vermeiden, bevor sie entstehen
Feedback & Kritik
Wie sagen Sie, was nicht funktioniert – ohne zu verurteilen?
→ Das 4-Schritte-Modell in der Praxis
→ TKritikgespräche vorbereiten
→ Eigene Reaktionsmuster erkennen
Konflikte deeskalieren
Wie intervenieren Sie, wenn ein Gespräch eskaliert?
→ Empathisch zuhören unter Druck
→ Sprache in hitzigen Momenten
→ Deeskalations-Techniken
Transfer in den Alltag
Was nehmen Sie aus dem Training konkret mit?
→ Eigene Praxisfälle bearbeiten
→ Peer-Reflexion
→ Transfer-Plan erstellen
FAQ
Häufige Fragen zum GFK-Training
Gewaltfreie Kommunikation (GFK nach Marshall Rosenberg) basiert auf vier Schritten: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte. Der entscheidende Punkt dabei: Sie richtet den Blick auf die Bedürfnisse hinter der Kommunikation – die eigenen und die des Gegenübers. Das verschiebt die Frage von "Wie setze ich mich durch?" zu "Wie finden wir gemeinsam eine Lösung?"
Für Führungskräfte zeigt sich das im Alltag ganz konkret: beim Feedback geben, in schwierigen Gesprächen, beim Entschärfen von Konflikten und im Verstehen von Widerständen.
Wir starten mit einer kostenfreien Bedarfsklärung, um Ihren Kontext zu verstehen. Das Training selbst kombiniert Impulse, geführte Übungen und Fallarbeit an Ihren echten Themen.
In der Regel 6–12 Teilnehmende pro Trainingsgruppe. Bei größeren Führungsteams arbeiten wir entweder mit 2 Trainern oder teilen die Gruppe auf, um individuelle Bedürfnisse besser abdecken zu können.
Die Konditionen klären wir im kostenfreien Erstgespräch, weil Format, Dauer und Teilnehmerzahl individuell vereinbart werden. Das Erstgespräch ist unverbindlich.
Ja. Inhouse vor Ort ist für praktische Übungen ideal, aber wir bieten auch Remote-Formate an – besonders für verteilte oder hybrid arbeitende Teams.
Eigene Reaktionen erkennen
Emotionen regulieren
Schwierige Gespräche führen
Konflikte konstruktiv lösen
Vertrauen aufbauen
Vier Signale, dass emotionale Intelligenz im Führungsalltag fehlt
Emotionale Reaktionen sind keine Schwäche – fehlende Wahrnehmung davon schon. Diese Muster kennen Sie vielleicht.
EQ-Training bei Change & Company vs. Standard-Seminar
Es gibt viele EQ-Angebote. Der Unterschied liegt darin, womit wir arbeiten.
FAQ
Häufige Fragen zum EQ-Training
Emotionale Intelligenz (EQ) beschreibt die Fähigkeit, eigene Emotionen wahrzunehmen und zu regulieren sowie Emotionen anderer zu verstehen und darauf einzugehen. Für Führungskräfte ist das relevant, weil viele Führungsprobleme – Konflikte, Demotivation, Kommunikationsfehler – einen emotionalen Kern haben. EQ ist dabei kein Ziel an sich, sondern die Grundlage, um auch in anspruchsvollen Situationen handlungsfähig zu bleiben und das eigene Verhalten bewusst zu verändern.
Ja – EQ lässt sich gezielt weiterentwickeln, wenn das Training an echten Führungssituationen und konkreten Verhaltensmustern ansetzt, statt an allgemeiner Selbstreflexion.
Wir arbeiten nicht mit abstrakten Persönlichkeitsmodellen oder Typisierungen. Stattdessen: Ihre echten Situationen, Ihre konkreten Muster, anwendbare Werkzeuge – plus Transfer-Plan für den Alltag danach.
Für Führungskräfte, die häufig in emotionalen oder konfliktreichen Situationen führen – und für Teams, deren Zusammenarbeit an Kommunikation oder Vertrauen hängt.
Von 90-Minuten-Impulsen bis hin zu zweitägigen Intensivformaten. Für nachhaltige Wirkung empfehlen wir mindestens einen ganzen Tag inklusive Transferplanung – optional mit Follow-up-Session nach 6–8 Wochen.
Was passiert, wenn Konflikte nicht früh adressiert werden
Die meisten Konflikte entstehen nicht über Nacht. Sie wachsen – über Wochen oder Monate. Und je später Sie eingreifen, desto teurer wird es.
Stimmung vergiftet das Team
Ein ungeklärter Konflikt zwischen zwei Personen beeinflusst das gesamte Team. Seitenwahl, Koalitionen, Informationsrückhalt – das kostet Energie, die anderswo fehlt.
Gute Mitarbeitende ziehen sich zurück
Talente reagieren empfindlicher auf ein angespanntes Arbeitsklima. Ungelöste Konflikte wirken sich zuerst auf die Motivation Ihrer besten Leute aus.
Führungskräfte werden zur Schlichtungsstelle
Wenn FK jeden Teamkonflikt lösen muss, gibt es keine Zeit mehr für echte Führungsarbeit. Das zermürbt auf beiden Seiten.
Entscheidungen blockieren sich selbst
Wenn zwei Abteilungen oder Personen im Konflikt stehen, werden Entscheidungsprozesse manipuliert. Projekte stagnieren, ohne dass jemand die Ursache benennt.
Typische Führungssituationen im Konflikt
Konflikte zeigen sich im Führungsalltag oft in denselben Mustern. Entscheidend ist, wie Führungskräfte darauf reagieren – und was sie daraus für künftige Situationen lernen.
FAQ
Häufige Fragen zum Konfliktmanagement-Training
Emotionale Intelligenz (EQ) beschreibt die Fähigkeit, eigene Emotionen wahrzunehmen und zu regulieren sowie Emotionen anderer zu verstehen und darauf einzugehen. Für Führungskräfte ist das relevant, weil viele Führungsprobleme – Konflikte, Demotivation, Kommunikationsfehler – einen emotionalen Kern haben. EQ ist dabei kein Ziel an sich, sondern die Grundlage, um auch in anspruchsvollen Situationen handlungsfähig zu bleiben und das eigene Verhalten bewusst zu verändern.
Ja – EQ lässt sich gezielt weiterentwickeln, wenn das Training an echten Führungssituationen und konkreten Verhaltensmustern ansetzt, statt an allgemeiner Selbstreflexion.
Wir arbeiten nicht mit abstrakten Persönlichkeitsmodellen oder Typisierungen. Stattdessen: Ihre echten Situationen, Ihre konkreten Muster, anwendbare Werkzeuge – plus Transfer-Plan für den Alltag danach.
Für Führungskräfte, die häufig in emotionalen oder konfliktreichen Situationen führen – und für Teams, deren Zusammenarbeit an Kommunikation oder Vertrauen hängt.
Von 90-Minuten-Impulsen bis hin zu zweitägigen Intensivformaten. Für nachhaltige Wirkung empfehlen wir mindestens einen ganzen Tag inklusive Transferplanung – optional mit Follow-up-Session nach 6–8 Wochen.
Unser Lernansatz
So gestalten wir jedes der drei Trainings
Egal ob GFK, emotionale Intelligenz oder Konfliktmanagement: Alle drei Formate folgen demselben Praxisansatz. Kein Standardprogramm – wir bauen auf Ihrer Praxis auf und enden mit einem Transfer-Plan, der im Alltag trägt.
Gemeinsame Grundlage
Wir starten damit, Ihre aktuelle Kommunikationspraxis sowie bestehende Reaktions- und Konfliktmuster sichtbar zu machen und einzuordnen, um darauf gezielt aufzubauen.
Impulse und Werkzeuge
Wie wird in Ihrem Unternehmen tatsächlich geführJe nach Format arbeiten Sie mit konkreten Werkzeugen aus GFK, emotionaler Intelligenz oder Konfliktmanagement – nicht als Konzept, sondern als anschlussfähige Schritte für Ihren Führungsalltag, direkt an Ihren eigenen Situationen ausprobiert und hinterfragt.t? Und wie soll es sein? Die Lücke zwischen Anspruch und Realität zu schließen ist Kernarbeit.
Reflexion und Austausch
Durch persönliche Reflexion und den Austausch mit den anderen Teilnehmenden entsteht ein tieferes Verständnis für das eigene Verhalten, die eigene Wirkung und mögliche Entwicklungsfelder.
Transfer
Wir legen großen Wert darauf, dass das Gelernte konkret wird und Wege entstehen, wie neue Erkenntnisse im Führungsalltag umgesetzt und weiterentwickelt werden können.
Kontakt
Gespräch vereinbaren
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Wir freuen uns darauf und melden uns in den nächsten Tagen persönlich bei Ihnen zurück.
Wir freuen uns darauf und melden uns in den nächsten Tagen persönlich bei Ihnen zurück.
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